管理无小事处处为商户 石家庄西三教花卉市场

　　1998年开业的河北石家庄西三教花卉市场，历经了10年的发展，如今正逐步进入稳定、成熟的发展期。120多家商户在这里安心经营，市场管理者的贴心服务为市场营造了良好的经营氛围，吸引了石家庄市乃至周边省市的消费者到这里采购花卉。当记者见到市场总经理赵志海，问其这些年的管理心得时，他只是很朴实地说了一句：“做什么都要为商户着想，商户赚钱了，市场才能赚钱啊！”
　　“为商户着想”这是记者在西三教花卉市场采访时听到最多的话。市场副经理王利民告诉记者：“10年来，没有一个商户到市场管理部来退摊位。我们总是在尽可能地为商户提供方便。”据石家庄花协秘书长曹金娥介绍，这些年她和西三教花卉市场联系比较多，市场做事总是从商户利益出发，这点让她印象特别深。例如，市场请来森防检疫站的技术人员对市场内的花卉苗木产品进行检疫，并告诉商户们如何防治花卉苗木的病虫害，这一切费用都是市场承担的。市场还和石家庄花协合作，设立了信息发布栏，免费为市场经营者和花农发布供需信息。更为可贵的是，每年年宵花期间，在市场里摊位最为紧俏的时候，市场都为“仙客来展示交易会”留出一定的区域。尽管在租金收入上会减少，但扩大了市场的影响，吸引了更多的消费者，增加了人气，受惠的是商户。
　　近些年能源价格不断上涨，冬季加温的费用也越来越高。市场管理部的李副经理说，考虑到现在商户的经营成本也在提高，市场每年在加温费用上要贴补20多万元，也不给商户增加负担。为了能让商户了解更多的市场信息，他们鼓励商户订《中国花卉报》，并替商户出一半的费用。在工商、税费的缴纳方面，也是市场管理部门出面和相关部门协调，在政策允许范围内，尽量降低商户的费用。
　　花仙岛花卉中心在这里经营10年了，负责人郧兵锐告诉记者，西三教花卉市场宣传做得好，知名度越来越高，花卉销售量大，大家都愿意到这里经营。他们对市场管理者的服务比较满意，遇到问题找到他们都能很快解决。比如，夏天下大雨，市场大棚上面有积水，为了防止漏雨，市场管理人员赶紧把水排空。如果遇到摊位上有水管漏水的情况，只要通知到市场管理部，就会马上有人来修理。事情都是小事，但市场管理者从来不会因为事小而忽视不管。