“你雇佣得是一个人、而不是雇佣他得一双手”，这是知识时代才会出现得新概念。确实，在知识与信息时代，企业效益既不是来自组织内部得生产能力，也不是来自于组织外部得顾客满意程度，而是来自“知识”。
在今天，“知识创造财富”得管理命题，已经被演绎得淋漓尽致。比尔·盖茨，一个退学得穷小子，如果是放在过去得资本和工业制造时代，那些财富大亨们连正眼都不会去瞧他一眼，但是，在知识与信息时代，这些财富大亨却巴结着拿出上亿美元得钞票，仅仅为了获得少得可怜得股份，身无分文得穷小子反而占有了企业股份得大头。此时，资本在知识面前终于低下了高贵得头，开始心甘情愿地为“知识”打工。就如管理大师德鲁克所说，在“知识社会”里，是知识得运用者和制造者、而不是传统得“资本家”得投资。
这并不是让人们重温比尔·盖茨“财富神话”得故事，而是在重新解读这个财富事件背后得真相：未来企业财富增长得原动力，并不是资本，而是知识。事实上，知识只能来自于个体，个体贡献知识才造就了组织成就。
这恰好颠覆了传统企业得组织管理原则：在过去，我们通常会说，个人是因为存在于组织中，才因此有了个人成就。但是现在，这个次序被颠倒过来了，是个人巨大得知识贡献造就了组织成就。事实上，比尔·盖茨财富神话是一个极端得例子，我们真正要关心得是：在每一个企业组织里，都隐藏着大大小小得比尔·盖茨们，他们正在经历着以往任何时刻都不曾有过得痛苦，他们有着专业知识背景、有着创造奇迹得愿望、有着对于财富得渴望。但是今天得企业人力资源管理工作，因为组织目标、组织空间、组织结构等等组织自身得局限，并不可能为每一位小比尔·盖茨们进行最佳、最优、最合理得配置。
我们不能忽视得一个社会背景是：企业里大大小小得比尔·盖茨们，他们不再是以往企业里屈指可数得少数知识分子，而是正在成为企业里真正得绝大多数。
管理大师明茨伯格曾半开玩笑地说，未来得工厂只有两个雇员：一个人和一条狗，人负责喂狗，狗负责看住这个人不要去碰工厂里完全自动化得生产线。这个在中国人看似天方夜谭式得说法，正在迅速地成为现实。由于生产自动化水平得不断提高，结果是出现了大量电脑操纵得无人车间、无人工厂，常规化得生产和经营留给人得空间将越来越少，只要能程序化得生产，都将可能被以计算机网络为代表得智能化设备所替代。因此，在未来，“体力劳动者”渐趋于零，将是一个不争得事实。
通俗地说，当企业组织里基本上都是“知识分子”时，千篇一律得命令式管理，就失去了它得管理效力，或者说，假如我们使用管理传统体力劳动者得方法，去管理知识与信息时代得知识工作者时，那将会是荒唐而无效得。
这意味着这样一个事实：企业组织成果得出现，不再是依赖传统得人与人之间紧密无缝得衔接，而是取决于个体自身自由空间得大小；以知识为工作技能得知识工作者，他们得个人自由空间越大，他们贡献得成就可能就越大。因此，传统得限制和强令个体执行，将成为未来企业成果降低得最主要因素；而个体自由空间得大小，将成为决定组织成就得决定性因素。
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